อ้างอิง

ข้อกำหนดทางกฎหมายของ 123macau

หน้านี้อธิบายสิทธิ์และข้อกำหนดที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณบน 123macau รวมถึงการใช้งาน PromptPay, Wallet และ SCB Easy การเข้าถึงบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

สิทธิ์ผู้ใช้ชัดเจนข้อมูลบัญชีปลอดภัยติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรงครอบคลุมผู้ใช้ในประเทศไทย
123macau ข้อกำหนดทางกฎหมายของ 123macau
ช่องทางติดต่อ

ติดต่อฝ่ายดูแลบัญชี

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับเงื่อนไขทางกฎหมายหรือสิทธิ์ของคุณ ทีมงานของเราพร้อมช่วยเหลือผ่านหลายช่องทาง คุณสามารถส่งคำถามได้ตลอดเวลาและเราจะตอบกลับตามลำดับคิว

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าต่างแชทในแอปหรือบนเว็บไซต์ แจ้งหัวข้อที่ต้องการความช่วยเหลือ แล้วทีมงานจะรับเรื่องและตอบกลับโดยเร็ว

อีเมล

ส่งรายละเอียดคำถามทางกฎหมายหรือนโยบายมาที่อีเมลซัพพอร์ต ระบุหมายเลขบัญชีเพื่อให้ทีมงานตรวจสอบและตอบได้ถูกต้อง

แบบฟอร์มร้องเรียน

สำหรับเรื่องสิทธิ์ข้อมูลหรือข้อกังวลเรื่องความเป็นส่วนตัว ใช้แบบฟอร์มร้องเรียนในส่วนการตั้งค่าบัญชีเพื่อส่งคำขออย่างเป็นทางการ

ความปลอดภัยบัญชี

วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณ

ความปลอดภัยของข้อมูลบัญชีและธุรกรรมการเงินคือสิ่งที่เราให้ความสำคัญสูงสุด ระบบของเราใช้การเข้ารหัส SSL มาตรฐานสำหรับข้อมูลที่รับส่งทุกครั้ง และข้อมูลการยืนยันตัวตนจะถูกเก็บแยกจากประวัติธุรกรรม คุณสามารถขอสำเนาข้อมูลหรือแจ้งลบบัญชีได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต

การเข้ารหัสข้อมูล

การรับส่งข้อมูลทุกครั้งผ่านการเข้ารหัส SSL ทั้งเมื่อคุณเข้าสู่ระบบ ฝากเงิน หรือถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy

การเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีตามระยะเวลาที่กำหนดโดยข้อกำหนดทางกฎหมาย และจะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้เมื่อพ้นระยะเวลาดังกล่าว

สิทธิ์การเข้าถึงข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของคุณ ส่งคำขอผ่านแบบฟอร์มในส่วนตั้งค่าบัญชี แล้วทีมงานจะดำเนินการภายในระยะเวลาที่กำหนด

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อให้ระบบเข้าสู่บัญชีทำงานได้ถูกต้องและวิเคราะห์การใช้งานเบื้องต้น คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ

ข้อสงสัยเรื่องกฎหมายและสิทธิ์

รวมคำถามที่ผู้ใช้ในประเทศไทยถามมากที่สุดเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิ์ของตนเองบน 123macau

เข้าสู่ระบบ เปิดส่วนตั้งค่าบัญชี แล้วเลือก 'ขอข้อมูลส่วนตัว' ทีมงานจะรวบรวมข้อมูลและส่งให้คุณตามช่องทางที่คุณลงทะเบียนไว้

การเข้าถึงขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณโดยตรง หากไม่แน่ใจ ให้ตรวจสอบกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องในพื้นที่ก่อนที่จะเปิดบัญชี

เราเก็บข้อมูลตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด เมื่อพ้นกำหนด ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ คุณสามารถถามรายละเอียดเพิ่มเติมได้ทางแชทสด

ส่งคำขอผ่านแบบฟอร์มร้องเรียนในส่วนตั้งค่าบัญชี ระบุว่าต้องการลบข้อมูลทั้งหมด ทีมงานจะยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ

เราจะแจ้งผ่านการแจ้งเตือนในบัญชีของคุณ และอาจส่งข้อความยืนยันไปยังช่องทางที่คุณลงทะเบียนไว้ เช่น อีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์

ใช้แบบฟอร์มร้องเรียนในส่วนตั้งค่าบัญชี หรือส่งอีเมลโดยตรงไปยังทีมซัพพอร์ต ระบุรายละเอียดให้ชัดเจนเพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้รวดเร็ว
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต