อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งานบน 123macau

เราเขียนข้อกำหนดเหล่านี้เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์และหน้าที่ของคุณเมื่อเปิดบัญชีและเล่นผ่านล็อบบี้ของเรา ข้อกำหนดครอบคลุมการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay Wallet และ SCB Easy รวมถึงการเข้าถึงเกมโต๊ะ สล็อต และสปอร์ตบุ๊คที่เราเปิดให้บริการในประเทศไทย

การเปิดบัญชีและยืนยันตัวตนการใช้งานกระเป๋าเงินมือถือสิทธิ์เข้าถึงล็อบบี้ข้อกำหนดการถอนเงิน
123macau ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งานบน 123macau
ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเกี่ยวกับข้อกำหนดและบัญชี

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์ในการเข้าถึงบัญชี หรือต้องการขอดูข้อมูลส่วนตัวของคุณ เราเปิดช่องทางให้คุณติดต่อได้สะดวก ทีมซัพพอร์ตของเราตอบคำถามเกี่ยวกับนโยบายบัญชี การยืนยันตัวตน และข้อกำหนดการถอนเงินในประเทศไทย คุณสามารถถามเราเกี่ยวกับขั้นตอนการปิดบัญชีหรือขอลบข้อมูลได้เช่นกัน

แชทสด คลิกไอคอนแชทที่มุมล่างขวาของหน้าเว็บเพื่อคุยกับเราโดยตรง ทีมซัพพอร์ตตอบคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดบัญชี การยืนยันตัวตน และสิทธิ์การเข้าถึงของคุณทันที
อีเมล ส่งคำถามเกี่ยวกับนโยบายหรือข้อกำหนดมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา เราตอบภายในวันทำการและให้รายละเอียดเต็มสำหรับคำถามที่ซับซ้อนเกี่ยวกับสิทธิ์ข้อมูลและการใช้งานบัญชี
คำถามที่พบบ่อย เราเขียนคำตอบสำหรับคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดไว้ในส่วนถัดไปของหน้านี้ คุณจะพบคำอธิบายเกี่ยวกับการยืนยันบัญชี การจำกัดการถอน และวิธีขอดูข้อมูลส่วนตัว
การจัดการข้อมูล

เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณอย่างไร

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติการทำธุรกรรมของคุณไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด ข้อมูลส่วนตัวของคุณถูกเข้ารหัสและเก็บในระบบปิดที่เฉพาะทีมงานที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นเข้าถึงได้ คุณสามารถขอดูหรือแก้ไขข้อมูลของคุณได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางซัพพอร์ต และหากคุณต้องการปิดบัญชีและลบข้อมูล เราดำเนินการตามขั้นตอนที่ระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา

การเข้ารหัสข้อมูล ข้อมูลบัญชีและประวัติการฝาก-ถอนของคุณถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานเดียวกับที่ธนาคารใช้ เราไม่แชร์ข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบุคคลภายนอกเว้นแต่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนดให้เราต้องทำ
การจัดเก็บประวัติ เราเก็บประวัติการทำธุรกรรมและการเข้าใช้งานของคุณไว้ตามกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด คุณสามารถขอดูประวัติเหล่านี้ได้ผ่านแผงบัญชีหรือติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อขอรายงานเต็ม
สิทธิ์การเข้าถึง คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลในภูมิภาคของคุณ ติดต่อเราผ่านอีเมลหรือแชทสดเพื่อยื่นคำขอ เราตอบภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด
การปิดบัญชี หากคุณต้องการปิดบัญชีและลบข้อมูล ติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมยืนยันตัวตน เราดำเนินการปิดบัญชีและลบข้อมูลตามขั้นตอนที่ระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัว ยอดเงินคงเหลือจะต้องถอนออกก่อนปิดบัญชี

คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและบัญชี

เรารวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์บัญชี และการยืนยันตัวตนไว้ที่นี่ หากคุณไม่พบคำตอบ ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราผ่านแชทสดหรืออีเมล

ใช่ คุณต้องส่งเอกสารยืนยันตัวตนก่อนถอนเงินครั้งแรก เราขอบัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทาง และหลักฐานที่อยู่หากจำเป็น เอกสารเหล่านี้ใช้เพื่อยืนยันว่าชื่อบัญชีธนาคารตรงกับชื่อที่คุณลงทะเบียนไว้

คุณสามารถมีบัญชีเดียวเท่านั้น หากเราตรวจพบว่าคุณเปิดบัญชีหลายบัญชี เราจะระงับบัญชีทั้งหมดและยกเลิกยอดเงินที่เกี่ยวข้อง นโยบายนี้ป้องกันการใช้งานที่ไม่เป็นธรรมและรักษาความปลอดภัยของระบบ

ใช่ ชื่อบัญชีธนาคารที่คุณใช้ถอนเงินต้องตรงกับชื่อที่คุณลงทะเบียนไว้ในบัญชีผู้ใช้ เราไม่อนุญาตให้ถอนเงินไปยังบัญชีของบุคคลอื่น กฎนี้ปกป้องคุณและช่วยป้องกันการฉ้อโกง

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนตัวและประวัติการทำธุรกรรมของคุณได้ตลอดเวลา ติดต่อเราผ่านอีเมลหรือแชทสดพร้อมยืนยันตัวตน เราจะส่งรายงานให้คุณภายในระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด

การแชร์บัญชีขัดต่อข้อกำหนดของเราและเราจะระงับบัญชีทันทีหากตรวจพบ คุณรับผิดชอบทุกกิจกรรมที่เกิดขึ้นในบัญชีของคุณ ดังนั้นเก็บรหัสผ่านและข้อมูลเข้าสู่ระบบไว้เป็นความลับและอย่าให้บุคคลอื่นเข้าถึง

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านอีเมลหรือแชทสดเพื่อขอปิดบัญชี เราจะขอให้คุณยืนยันตัวตนและถอนยอดเงินคงเหลือก่อน หลังจากนั้นเราดำเนินการลบข้อมูลตามขั้นตอนที่ระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัว
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต